• pancarta 8

Preguntas frecuentes

Cantidad mínima de pedido y muestreo

P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) realista por estilo y por color para una prueba piloto?

CY Knitwear es una fábrica de suministro directo especializada en prendas de punto personalizadas, ágiles y de producción flexible, destinadas a los mercados europeos y estadounidenses de gama media y alta.

P: Si les enviamos un paquete técnico, ¿cuál es su plazo de entrega habitual para las muestras y cuánto cobran por el desarrollo de prototipos?

Respaldamos las pruebas ágiles y con requisitos mínimos, con una cantidad mínima de pedido (MOQ) realista de 50 unidades por modelo.

P: ¿Se deducen los gastos de las muestras una vez que confirmamos el pedido al por mayor?

Tras recibir el paquete técnico completo, nuestro plazo de entrega estándar para las muestras es de 7 a 10 días, y las tarifas de prototipado suelen ser de 2 a 3 veces el precio unitario del producto a granel.

P: ¿Pueden sus técnicos internos seleccionar el hilo adecuado y crear muestras personalizadas de jacquard o intarsia directamente a partir de fotos de referencia?

Los gastos de desarrollo del prototipo se abonan o reembolsan íntegramente en la factura una vez confirmado el pedido al por mayor.

P: ¿Cuántas opciones de calibre manejan sus máquinas de tejer computarizadas si queremos un tejido de punto fino o uno de punto grueso con trenzas?

Nuestro equipo técnico interno está totalmente equipado para combinar hilos y desarrollar muestras personalizadas de jacquard o intarsia directamente a partir de fotos de referencia.

 

Capacidad y plazos de entrega

P: ¿Cómo es su planta de producción actual en términos de cantidad de máquinas y producción mensual?

Contamos con 120 máquinas de tejer planas computarizadas de última generación importadas, que ofrecen una capacidad de producción mensual estable de 30.000 piezas.

P: ¿Cuál es la fecha límite para reservar hilo y espacios de producción para la entrega navideña del cuarto trimestre?

Para garantizar la entrega a tiempo para la temporada navideña del cuarto trimestre en Occidente, el plazo límite para asegurar los hilos y los espacios de producción es desde finales de julio hasta principios de agosto.

P: ¿Cuál es su plazo de entrega de producción estándar para un contenedor completo después de la aprobación final de la muestra de laboratorio?

Tras la aprobación final de la muestra de laboratorio, nuestro plazo de producción estándar para un contenedor completo de 40HQ se mantiene estrictamente en 30 días.

P: Si un primer lanzamiento se agota rápidamente en línea, ¿pueden agilizar los pedidos repetidos con plazos de entrega más cortos?

Para los artículos repetidos que se venden rápidamente en línea, podemos acelerar la producción utilizando hilos disponibles en stock para entregarlos en un plazo de 15 a 20 días.

P: ¿Realizan todo internamente en Dongguan o subcontratan el lavado, el ensamblaje y el acabado?

Todos los procesos, desde el tejido y el ensamblaje hasta el lavado y el control de calidad final, se realizan al 100 % internamente en nuestras instalaciones de Dongguan Dalang, sin subcontratación alguna.

 

Hilos y abastecimiento sostenible

P: ¿Pueden suministrar hilos certificados como OEKO-TEX, lana con certificación RWS o mezclas recicladas GRS?

Suministramos de forma fiable hilos verificados con todas las certificaciones, incluidas OEKO-TEX, lana con certificación RWS y mezclas recicladas con certificación GRS.

P: ¿Tenemos que comprar colores de hilo estándar o pueden teñirlos a medida según nuestras referencias Pantone sin cantidades mínimas de hilo excesivamente altas?

Ofrecemos un amplio inventario de hilos en stock para la toma rápida de muestras, junto con un servicio de teñido personalizado con cantidades mínimas bajas, que se ajusta con precisión a sus referencias Pantone.

P: ¿Proporcionan informes de análisis de la composición de la fibra y documentación de trazabilidad del hilo para el despacho de aduanas?

Proporcionamos informes completos de análisis de fibras y documentación de trazabilidad de la cadena completa del hilo para garantizar un despacho de aduanas sin problemas en los mercados occidentales.

P: ¿Cómo se controla la contracción del hilo entre lotes, la solidez del color y el rendimiento antipilling?

Cada lote a granel se somete a un riguroso lavado previo a la producción y a pruebas físicas para garantizar que la contracción, la solidez del color y el rendimiento antipilling cumplan estrictamente con los estándares.

P: ¿Pueden conseguir hilos especiales como mohair de cabrito, mezclas de alpaca o tejidos de punto de algodón orgánico?

Contamos con una sólida capacidad de abastecimiento y tejido de fibras especiales, como mohair de cabrito, mezclas de alpaca y algodón orgánico.

 

Auditorías y cumplimiento de la normativa de fábrica

P: ¿Su centro ha sido auditado por BSCI o SMETA? ¿Podría compartir el último informe de auditoría completo?

Nuestra fábrica cuenta con la certificación BSCI completa, y podemos compartir fácilmente nuestro último informe de auditoría oficial completo con los compradores que cumplan con los requisitos.

P: ¿Ha superado las auditorías de incorporación de proveedores de las principales cadenas minoristas europeas o de los grandes almacenes estadounidenses?

Mantenemos credenciales de cadena de suministro cualificadas para las principales marcas y minoristas occidentales, tras haber superado rigurosas auditorías de cumplimiento en la incorporación de proveedores.

P: ¿Cuál es su flujo de trabajo interno de control de calidad durante la producción en línea, el ensamblaje y la inspección final de la aguja?

Implementamos un flujo de trabajo de control de calidad de circuito cerrado de 4 niveles que abarca la inspección del tejido en línea, las comprobaciones de unión, el procesamiento en húmedo y la detección final del 100 % de las agujas.

P: ¿Permiten que agencias de inspección externas como QIMA o SGS visiten las instalaciones antes del pago del saldo final?

Acogemos con satisfacción y facilitamos plenamente las inspecciones in situ realizadas por terceros, como agencias como QIMA o SGS, antes de la liquidación final del saldo.

P: ¿Disponen de protocolos estándar en materia de trabajo infantil, salario justo y seguridad medioambiental?

Aplicamos rigurosamente la prohibición del trabajo infantil, una remuneración justa y legal, y protocolos estandarizados de seguridad ambiental y laboral.

 

Precios, condiciones y envío

P: ¿Pueden ofrecernos un presupuesto DDP directamente a nuestro almacén en Los Ángeles/Róterdam, gestionando el despacho de aduanas de importación de EE. UU./UE?

Ofrecemos envíos DDP/DDU directamente a almacenes en Los Ángeles o Rotterdam, gestionando el despacho de aduanas y los aranceles de importación.

P: ¿Sus precios se cotizan sobre la base FOB Shenzhen o EXW puerta de fábrica?

Nuestras cotizaciones internacionales estándar se basan en la condición FOB Shenzhen, con la flexibilidad de ofrecer condiciones EXW o DDP bajo petición.

P: ¿Qué condiciones de pago ofrecen para el primer envío? ¿Es habitual para ustedes un depósito del 30% y el 70% restante contra la presentación del conocimiento de embarque?

Aceptamos con gusto las condiciones de pago internacionales estándar, que consisten en un depósito del 30% y el 70% restante se paga contra la copia del conocimiento de embarque.

P: ¿Ofrecen servicios de preetiquetado, etiquetado con código de barras, embolsado en bolsas de plástico y embalaje personalizado en cajas maestras para nuestro proveedor de logística externo (3PL)?

Ofrecemos servicios completos de embalaje que cumplen con los estándares de logística de terceros (3PL), incluyendo etiquetas colgantes personalizadas, etiquetado con código de barras, embolsado en bolsas de polietileno y marcado personalizado de cajas maestras.

P: ¿Cómo se resuelve la responsabilidad si la mercancía llega con discrepancias de tamaño o defectos de tejido?

Nos hacemos totalmente responsables de cualquier defecto de confección o discrepancia en las medidas que supere las tolerancias acordadas, ofreciendo sustituciones rápidas, notas de crédito o reembolsos completos.

Experiencia y adecuación a la categoría

P: ¿Para qué marcas o boutiques especializadas estadounidenses o europeas producen actualmente?

Desde hace mucho tiempo, ofrecemos servicios de fabricación OEM/ODM de probada eficacia para conocidas marcas occidentales, cadenas minoristas de moda y firmas de diseñadores independientes.

P: ¿Podrían enviarme por mensajería una selección cuidadosamente elegida de las muestras de tela y prendas terminadas de su última temporada?

Enviamos con facilidad muestras de temporada cuidadosamente seleccionadas y prendas de exposición a través de mensajería internacional para que los compradores puedan evaluar el tacto y la confección.

P: ¿Ofrecen modelos básicos ya confeccionados de su propia sala de exposición que podamos personalizar con nuestra marca?

Nuestro showroom dispone de modelos básicos atemporales durante todo el año, lo que permite a los clientes personalizar sus productos directamente para una rápida reposición y pruebas con cantidades mínimas de pedido bajas.

P: Además de las prendas de punto para mujer, ¿tienen líneas específicas para hombre, niño o artículos de temporada como suéteres navideños?

Además de nuestra línea principal de prendas de punto para mujer, contamos con líneas de producción consolidadas para prendas de punto para hombre, niño, suéteres navideños originales y prendas de punto para mascotas.

P: ¿Quién se encarga de la gestión de cuentas? ¿Nos comunicaremos con un técnico comercial que hable inglés con fluidez y que lea las especificaciones con precisión?

Los responsables de merchandising técnico, con más de 20 años de experiencia en prendas de punto, gestionan las cuentas con fluidez en inglés, garantizando que no haya ninguna interpretación errónea de las especificaciones.